1. Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

• Siparişler ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

• El yapımı ürünlerde üretim süresi farklılık gösterebilir; bu durumda bilgilendirme yapılır.

• Kargo gecikmelerinden satıcı sorumlu tutulamaz.

İade ve Değişim

• Ürünler kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Cayma hakkı teslim tarihinden itibaren 14 gündür.

• Kişiye özel ürünler ve workshop/kurs hizmetleri iade kapsamına girmez.

• Kargo sırasında hasar oluşursa tarafımıza aynı gün bildirilmelidir.

• İade onayı sonrası ürün bedeli 7 iş günü içinde iade edilir.

Workshop ve Kurslar

• Rezervasyon iptalleri etkinlik tarihinden en az 7 gün önce yapılmalıdır.

• Daha kısa süreli iptallerde ücret iadesi yapılmaz; başka tarih hakkı tanınabilir.

​